

Usługi On-Site - instalacja, konserwacja i naprawa drukarek Jesteśmy dostępni, gdy nas potrzebujesz
W Konica Minolta rozumiemy, jak ważne jest sprawne działanie. Jesteśmy dumni z naszych wysokiej jakości drukarek i chcemy mieć pewność, że w razie jakichkolwiek problemów będziemy przy Tobie. Oferujemy kompleksowe usługi, w skład których wchodzą: instalacja, konserwacja i naprawa drukarek, jako stałą część naszego pakietu RelaxRate. Pozwól sobie pomóc naszym przeszkolonym technikom na terenie całego kraju, a także wykorzystując nasz portal dla klientów.
- Home>
- Przegląd usługi>
- Usługi RelaxRate>
- Usługi na miejscu
Usługi On-Site- w jaki sposób pomogą Twojej firmie?
Zakłócenia w przepływie pracy mogą mieć duży wpływ na małe firmy. Dlatego wprowadziliśmy środki ostrożności, aby upewnić się, że będą one zminimalizowane. Wynajem drukarki z RelaxRate to gwarancja wsparcia technika, który będzie świadczył usługion-site. Skorzystaj z bezpłatnej instalacji, konserwacji i naprawy drukarki. Nasz portal klienta będzie również wsparciem, ponieważ możesz z łatwością przesyłać zgłoszenia serwisowe. Staramy się być niezawodnym dostawcą usług i zawsze będziemy blisko Ciebie.
Nasze usługi instalacji, naprawy i konserwacji są wliczone w każdy pakiet RelaxRate. Dzięki temu nigdy nie poniesiesz dodatkowych opłat.
Nasze urządzenia przeprowadzają automatyczną kontrolę konserwacyjną bez konieczności ingerencji przez użytkownika. Jeśli wystąpi jakikolwiek problem, otrzymasz powiadomienie, co pozwoli na natychmiastowe przesłanie zgłoszenia serwisowego.
Nie czekaj na naprawę drukarki i zminimalizuj czas przestoju. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin od zgłoszenia.
Jak działają usługi On-Site
Każda drukarka wynajęta w ramach RelaxRate dysponuje funkcją zdalnego monitorowania 24/7. Jeśli wystąpi jakikolwiek problem, drukarka natychmiast poinformuje o tym użytkownika.
Aby utworzyć zgłoszenie serwisowe, wystarczy zarejestrować problem z drukarką w portalu klienta.
Zgłoszenie jest następnie przesyłane do technika terenowego.
Technik naprawia usterkę bez dodatkowych kosztów. Brak opłat za dojazd, czas pracy lub części zamienne.

Kup urzadzenie drukujące z pakietem RelaxRate
Wynajmując drukarkę w ramach usługi RelaxRate, możesz uzyskać szereg korzyści, w tym zdalne monitorowanie i nie tylko. Zapoznaj się z naszymi pakietami RelaxRate i wynajmij wybraną drukarkę za stałą miesięczną opłatę.
Dowiedz się więcej o RelaxRateCo jeszcze obejmuje pakiet RelaxRate?

Zdalne monitorowanie 24/7
Polegaj na zdalnym monitorowaniu drukarek 24/7 podczas wynajmu z naszymi pakietami RelaxRate. Możesz łatwo kontrolować stan urządzenia drukującego przez całą dobę, a urządzenie powiadomi Cię o wystąpieniu jakichkolwiek problemów.

Zamawianie i dostawa tonerów
Urządzenie będzie automatycznie składać zamówienia w przypadku niskiego poziomu zapasów. Dostarczymy toner bezpośrednio do Ciebie. Zaufaj nam i skup się na rozwijaniu swojej działalności. Małe zmiany mogą zrobić wielką różnicę!

Portal Klienta
Przesyłaj zapytania i zgłoszenia serwisowe z wykorzystaniem naszego portalu obsługi klienta, dostępnego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Sprawdzaj odczyty zarejestrowanych liczników, monitoruj status dostaw (tonerów), sprawdzaj faktury i wiele więcej.
Porozmawiajmy o drukowaniu. Zachęcamy do kontaktu!
(codziennie 8:00 –16:00)
Konsultantka
SPRAWDŹ CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA